2015年,团队超过200人,获得同创伟业、竞技世界2000万人民币的A轮融资。
第二、八美网拥有美尔贝(美呗网)所有服务,包括最为重要的消费者保障协议。
八美美网用户保障计划
美呗网消费者保障计划:是针对美呗网(美尔贝网站和APP)注册会员的一种保障服务。会员保障服务是指求美者注册了美呗网会员并签署了《美呗网会员保障服务协议》,在八美网预约整形医院美容机构、进行面诊咨询或手术所享有的会员保障服务。
更多消费者保障服务——全面解决您的整形困惑
享受修复保障的时间条件:会员如需申请修复保障计划,须在以下规定的时间内申请:
已在保障范围的手术项目 双眼皮手术的保障范围:
术后重睑线不明显(重睑线部分及完全的消失)、双眼皮过窄(重睑宽度4-5毫米)、三眼皮、三角眼、疤痕明显、双眼皮高低不同下睑外翻、双眼皮过宽(重睑宽度1厘米以上)、眼板前臃肿、皮下结节、脸下垂、双眼皮深浅不一、下睑外翻、两眼不对称及弧度不理想(根据求美者自身条件,弧度没达到平行型、开扇型、月牙型的标准形态)、双眼皮线较短 (①种是近内眦部一端双眼皮线消失形成所谓"半双"眼皮这是由于内眦赘皮遮盖所致;②是外眦部双眼皮线消失)
以韩式无痕双眼皮标准为例
眼睛大小:两眼间距30-60mm,睑列上下径10-12.5MM,上眼延眉毛的间距15-20MM。
眼睛弧度:内眦间裂角48-55°,外眦间裂角60-70°,内外眦连线的水平夹角10°左右。
睫毛弧度:睫毛微微上翘,达到40-45°左右。
(注:部分手术项目未在保障范围,详情请在线咨询)
消费者提出消费者保障计划申请,必须同时具备以下条件:
1、美呗网所有会员(包括旗下网站八美网,下同)登记了真实的姓名、手机、QQ、电子邮件、整形史等信息,在进行整形美容手术前通过美呗网站预约了整容机构、医生。
2、通过美呗网预约手术之前未直接咨询推荐整容机构,并且未被其它第三方推荐到手术实施医院。
3、在美呗网预约的整容机构进行了整容手术;要调整已经预约的整形机构或者医生的,并已经按照美呗网提示程序进行了重新预约。
4、在整容机构面诊或手术时登记的信息,与在美呗登记的信息一致。
5、术前向美呗网提供了手术部位照片,术后及时提供手术部位清晰照片(术后照片分为第3天、第7天、第15天、第30天和第45天时照片分别提供一次)。
6、在美呗网预约手术后,在三个月内实施手术,手术恢复规定时间内通过会员后台提出申请。
7、由于整容机构过失造成整容手术负面效果,可以被修复和矫正的。
8、手术项目在保障计划范围内。
9、同意并签署《美呗会员保障协议》及《美呗消费保障计划会员须知》。
美呗消费者保障计划会员须知
本须知专为整形失败需要申请修复手术的美呗会员所拟,会员在申请美呗消费者保障计划时,需认同并遵守《美呗会员服务协议》及《美呗消费者保障计划》的相关条款。本须知阐述之条款和条件适用于会员使用美呗网站所公示的《美呗消费者保障计划》。
一、《美呗消费者保障计划》的内容
《美呗消费者保障计划》主要分为项目内容、保障范围说明、申请条件及申请流程四个方面。(具体内容请阅读《美呗消费者保障计划》)
二、《美呗消费者保障计划的》目的及意义
《美呗消费者保障计划》目的是为了明确手术失败与医疗事故之间的界限,为手术失败并且可再修复的会员维权,切实保障他们的利益,减少医疗纠纷更好的维护求美者、美呗及整形机构之间的关系。
《美呗消费者保障计划》的实施,将有效的提高手术的安全性,降低手术成本,完善国内整形市场术后保障机制。
三、申请《美呗消费者保障计划》的条件限制
(一)、申请应同时满足以下条件明细:
1、符合《美呗会员服务协议》及《美呗消费者保障计划》;
2、会员只能申请美呗网在保项目,并且根据美呗网消保计划实际变动为准;
3、赴韩修复的会员,需自行解决除手术费外的一切费用;
4、申请消保计划须在规定的时间内提交申请;
5、会员手术失败并且符合消保范围的情况可申请消保计划;
6、在美呗网登记与整形机构登记的个人信息必须一致。
(二)、有下列情形之一的会员,不予参加消费者保障计划:
1.会员隐瞒整形史或自身不满足手术条件而实施手术,造成手术失败。
2.术前私自更换事前约定好的医院、医生。
3.在美呗网成功预约手术后,又通过其他第三方整形平台预约医院,或者未到美呗网预约的医院实施手术的。
4.在手术成功或修复后,在恢复期间因人为因素导致手术失败、修复困难或无法修复的。
5.手术恢复期间没有向美呗及医院提供恢复状况信息的。
6.与其他第三方整形平台或机构有经济、医疗纠纷的。
7.未按正规流程申请消保计划的。
《美呗消费者保障计划》与《美呗会员服务协议》的关系
《美呗消费者保障计划》只针对会员手术失败,提供的一种术后保障和维权手段。
《美呗服务协议》规定的是所有会员的权利和义务,并明确会员的职责。
《美呗消费者保障计划》是只针对手术失败会员的一项特别规定。
《美呗消费者保障计划》隶属于《美呗会员服务协议》,
在适用时如果两者有不一致的地方,应优先适用《美呗消费者保障计划》的规定。
第三、150万会员,其中6万8千名核心会员。
在团队规模、覆盖区域、用户数量、为合作医院带来的营收等多个方面,美尔贝均位于整形美容第三方的 第1位!